Bénéfices de gestion de la continuité des activités

Cette page décrit les avantages liés à la mise en place d’un système de gestion de la continuité des activités (BCMS) conforme à la norme internationale ISO 22301 concernant la gestion de la continuité des activités.

En mettant en place une BCMS conforme à la norme ISO 22301 votre organisation peut :

Maintenir la continuité des activités

En cas de perturbation des activités, un BCMS aide une organisation à entretenir le niveau des services proposés à ses clients. Le BCMS permet aux chefs d’entreprises d’évaluer les conséquences potentielles en cas de perturbation des activités, de prendre les bonnes décisions rapidement, de déployer une réponse efficace et de minimiser l’impact sur l’entreprise.

Protéger les biens, le chiffre d’affaires et les profits

Une gestion efficace de la continuité des activités signifie que l’organisation est capable de garantir la prestation de ses produits et services et d’exécuter les activités essentielles afin de continuer ses activités. Ces activités protègent le flux de revenu de l’entreprise et limitent les risques de pertes liées à un incident ou à une perturbation. Une BCM efficace aide également à protéger les biens d’une organisation.

Répondre aux exigences légales et règlementaires

La conformité à la norme ISO 22301 permet de démontrer que l’organisation a pris les mesures nécessaires afin de se conformer aux exigences règlementaires demandant la mise en place d’un programme de gestion de la continuité des activités efficace. En dehors des devoirs de directeur selon les exigences de gouvernance des entreprises, les règlementations telles que Sarbanes-Oxley (SOX), le RGPD, la Directive NIS et la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) aux USA montrent toutes que la continuité des activités et/ou la gestion de réponse aux incidents sont essentielles à la conformité.

Contrôler et tester le plan de continuité des activités afin de s'assurer d’être prêt

Un plan de continuité des activités (BCP) ne fonctionnera pas s’il n’est pas régulièrement testé et mis à jour. Etant donné qu’il n’est pas intégré au système de gestion et de gouvernance d’entreprise, le BCP est souvent rempli puis oublié, et seules quelques personnes en ont connaissance. Par contre, un BCMS, est reconnue comme étant l’approche de résilience des organisations la plus complète. Il permet aux organisations de mettre à jour, de contrôler et de déployer des plans efficaces, prenant en compte les contingences et capacités organisationnelles ainsi que les besoins de l’entreprise (exigences produits et services). Contrairement au BCP, le BCMS est intégré à la culture de l’entreprise.

Limiter les coûts d’assurance en cas d’interruption des activités

En mettant en place un BCMS conforme à la norme ISO 22301, l’entreprise aura une meilleure visibilité sur l’impact de potentielles catastrophes. Il permet à l’entreprise de mieux estimer le type et la valeur de l’assurance nécessaire.

Augmenter l’avantage concurrentiel et améliorer la réputation de l’entreprise

Les organisations ayant mis en place un BCMS conforme à la norme ISO 22301 peuvent accroitre la confiance de leurs clients concernant la capacité de l’entreprise à répondre à une série d’incidents et d’évènements. La gestion de la continuité des activités étant reconnue comme élément clé de la viabilité des entreprises, de plus en plus d’organisations ont besoin d’obtenir la certification ISO 22301 afin de travailler avec leurs fournisseurs.

Limiter les besoins d’audit

En fournissant un indice d’efficacité de la continuité des activités reconnu au niveau international, la certification ISO 22301 neutralise le besoin d’audits répétés, limitant le nombre de jours d’audits externes. Les clients sont rassurés par le fait que les fournisseurs aient fait des efforts conséquents afin de garantir qu’ils puissent continuer leurs activités y compris dans des circonstances compliquées.

Obtenir une opinion indépendante concernant votre niveau de sécurité

La certification accréditée à la norme ISO 22301 comprend des révisions et audits internes régulier du BCMS afin de s’assurer qu’il soit amélioré de manière continue. De plus, un auditeur externe révisera le BCMS à intervalles réguliers afin de déterminer sur les contrôles fonctionnent correctement.  Cette évaluation indépendante fournit une opinion experte quant au fait que le BCMS fonctionne correctement et fournisse le niveau de sécurité nécessaire afin de protéger les produits et services de l’organisation.

Améliorer les processus

La mise en place un BCMS requiert une analyse des processus organisationnels afin d’identifier les inefficacités potentielles pouvant être améliorées. Un projet de mise en place d’un BCMS requiert la participation de toute l’entreprise et aide l’organisation à se concentrer sur ses objectifs et à maintenir la direction.


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Gestion de la continuité des activités/ Ressources ISO 23301

 

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