RGPD – La mise en conformité est partout

Alors que certaines études montrent qu’un nombre alarmant d’entreprises ignore ou reporte leur mise en conformité au Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD), il y a de fortes chances qu’elles ne soient pas prêtes pour le 25 mai 2018.

Cependant, une majorité d’entreprises se prépare au règlement en toute discrétion depuis sa mise en vigueur. Bien qu’un certain nombre d’entre elles aient encore beaucoup de travail, elles comprennent les tenants et aboutissants et ont prévu un programme de mise en conformité. Afin de vous aider à comprendre les étapes à suivre, CMSWire a contacté une poignée d’entreprises à travers le monde :

 

Janrain

Lewis Barr, avocat général et vice-président de la protection des données chez Janrain, indique que l’entreprise a mené une analyse des écarts afin de mettre en avant la meilleure manière de séparer ses fonctions de responsable du traitement des données et de sous-traitant.

“Nous sommes responsables du traitement des données concernant les données personnelles collectées chez des entreprises prospectées et autres individus. Par exemple pour les personnes envoyant leurs données via notre site internet en demandant l’accès à un livre blanc ou en s’inscrivant à un séminaire en ligne. »

« Nous sommes également sous-traitants concernant les données personnelles envoyées par nos clients via notre magasin en ligne. »

 

Sitecore

L’entreprise de gestion d’expérience client basée à Copenhague indique être en train de revoir ses pratiques internes et fonctionnalités produits. Selon Ryan Donovan, vice-président de Sitecore, l’entreprise à l’intention « d’ajouter de nouvelles fonctionnalités afin d’aider leurs clients à traiter les questions de mise en conformité, y compris un accent renouvelé sur les informations personnellement identifiables (IPI).

« Nous améliorons le cryptage (cryptage de données stockées) des données personnelles au sein de notre base de données Sitecore (xDB) et assurons que les fonctionnalités spécifiques que nos clients peuvent décider de mettre en œuvre afin de répondre aux exigences du RGPD, telles que le droit à l’oubli et la portabilité des données, sont supportées. »

 

Campaigner

EJ McGowan, directeur général chez Campaigner, indique que l’entreprise a pris des mesures afin de supporter le consentement simple ou double via « opt-in ».

« La plateforme n’enverra pas de message au client ayant le statut de consentement « en attente ».  Pour les clients n’ayant pas encore d’informations d’« opt-in », nous fournissons les outils nécessaires afin de les réengager. Nous considérons grouper ces outils en une fonctionnalité spécifique de réengagement si nous constatons que cela pourra aider nos clients. »

 

Oracle

Le géant de la technologie, Oracle, a pour but de mettre en place des mesures de conformité concernant son marketing en ligne et les données publicitaires. Ses priorités sont les suivantes :

  • Révision de ses systèmes et procédures ;
  • Analyser les exigences de confidentialités et de sécurité du RGPD ;
  • Améliorer son processus de diligence ;
  • Fournir à l’employé des formations de sensibilisation et des guides de conformité ;
  • Chercher des conseils revisités ou nouveaux de la part des autorités de protection des données ; et
  • Mettre à jour ses contrats et politiques.

 

Comment se déroulent le projet de mise en conformité d’autres entreprises ?

Notre rapport 2017 sur le RGPD apporte plus de détails concernant les progrès de mise en conformité des entreprises au règlement.

Nous avons interrogé 250 de nos clients afin de savoir combien d’entreprises sont sensibilisées aux exigences de conformité, quel budget elles ont alloué à leur projet de conformité, quelles étapes elles suivent ou encore à quels challenges elles ont dû faire face.

Téléchargez notre rapport 2017 sur le RGPD >>

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